新型コロナウイルス拡大防止策による在宅勤務のご案内

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組み合わせ機能を用いた楽天市場での客単価UP施策に関して

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組み合わせ機能とは?

組み合わせ機能とは2018年春頃に楽天でリリースをされた機能で、 店舗さん側で設定した商品の組み合わせをそのまま一度にカゴに入れ購入することができる仕組みのことです。 これまでは、1つ1つの商品を別にカゴに入れ、購入をする必要がありましたが、この機能を用いると複数のアイテムを同時にカゴに入れることが 可能なため、買いやすさ、客単価の上昇につながります。

組み合わせ機能の設定方法

組み合わせ機能は、親となる商品を決め、その商品に紐づく形で、小商品を3つ組み合わせられます。

「店舗設定>商品登録・更新>組み合わせ一覧」から、登録をすることができます。

この際、「組み合わせ管理名称」という部分に関しては、お客様から見えるところに表示はされませんが、 「PC用組み合わせ販売説明文」に入れたテキストは、お客様から確認できます。そのため、どんなセットなのか、どういった点がお得なのか、など いわゆるキャッチコピーのようなフレーズは、「PC用組み合わせ販売説明文」に入れることが大事です。

組み合わせ設定をすると、ページ上ではこのように表示がされ、まとめて購入をしやすくなります。

 

 

組み合わせ機能の有効活用方法

組み合わせ機能を有効活用し、客単価を向上させるには、当然ですが、「組み合わせて購入をしやすいもの」を選定していき、お客様の購買体験をスムーズなものにするという観点が大切です。いくつか例をあげますと、

・「大物家電」と「追加の保証」
・「大型家具」と「組立設置サービス」
・「シャンプー」と「トリートメント」
・「スムージー」と「シェイカー」

などが、頻繁に組み合わせ機能を用いて購入をされています。

店舗さん側が組み合わせてもらいたいものではなく、組み合わせるとお客様の購買体験がより素晴らしいものになるもの、という軸での商品選定が大切です。

12月はスーパーSALE、超ポイントバック祭、大感謝祭と大きな売上を作るチャンスが目白押しです。組み合わせ機能などは細かい施策ではありますが、実施できる事はとことんトライをして行ってください。

お取引先様一覧(一部) -多くのお客様に弊社サービスを導入頂いております-

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ユーグレナ・オンライン様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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チャップアップ様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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クリアネオ様

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ベルタ様

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ブレスマイル様

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アクセサリー ジュエルVOX 様

運営代行、コンサルをさせて頂いております。

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セレクトショップMOMO様

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美マルシェ様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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プロ愛用ジェルネイル通販ジェルネ様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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出島オンライン様

運営代行、コンサルをさせて頂いております。

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スタイリンカー様

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ル・フタール様

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Smart Beam Laser正規代理店 MONCHUA様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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ヘアケアラボ様

コンサル、各種制作をさせて頂いております。

自社サイト

VENOSAN SHOP様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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MUKUMI 様

オウンドメディアの構築、コンサルをさせて頂いております。

Qoo10

弾性ストッキングファクトリー様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

制作 広告運用

東京血管外科クリニック様・ハンドベイン(手の血管)手術

広告運用代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

制作

メンズスタイル様

同梱冊子の製作をさせて頂きました。

製作 広告運用

東京血管外科クリニック様・下肢静脈瘤手術

広告運用代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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ヘアケアプラス様

コンサル、各種制作をさせて頂いております。

楽天 Qoo10

Hera-Witch様

運営代行、コンサルをさせて頂いております。

楽天 Yahoo

フラコスメ様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

オウンドメディア

beauty air様

オウンドメディアの構築、コンサルをさせて頂きました。

制作

株式会社ペンギントレード様

コーポレートサイトの制作をさせて頂きました。

オウンドメディア

ブランド図鑑.com 様

オウンドメディアの構築、コンサルをさせて頂きました。

製作

こころ卓球様

商品ページの製作をさせて頂きました。

制作

株式会社メディソリーゾ様

商品ページの製作をさせて頂きました。

オウンドメディア

住宅ローンSOS様

オウンドメディアの構築、コンサルをさせて頂いております。

制作

マハロネイルサロン 様

HPや販促チラシなどの製作をさせて頂きました。

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マハロヌイロア 様

HPや販促チラシなどの製作をさせて頂きました。

製作

アトリエKT-2様

HPや販促チラシなどの製作をさせて頂きました。

制作 Qoo10

海外ブランドならサウスコースト 様

運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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レディースシューズ ALETTA(アレッタ)様

運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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美甘麗茶 楽天市場支店様

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靴ネット通販コア様

コンサルティングをさせていただいております。

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SHOEZOO様

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ヘアケアフェスタ様

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各種制作をさせて頂いております。

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ブリッサリットル 様

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インテローグ様

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PENGUIN VINTAGE様

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