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Yahoo!ショッピングにおける検索対策の重要性
さて、突然ですが、皆様はYahoo!ショッピングで商品を購入されるお客様は、どこから商品ページにたどり着いていらっしゃる場合が多いのかご存知でしょうか?
実は、Yahoo!ショッピングのアクセス流入元のうち、約80%を占めるのがモール内の「検索」からの流入です。更に言えば、その検索結果の1ページ目が検索からのアクセスの7割以上を占めるとも言われています。
この点は、検索だけではなくランキングからの流入も大きい楽天市場とは大きく異なる点と言えます。
上記理由から、ヤフーショッピングで売上を上げようとする際に「モール内SEO」がどれだけ重要かお分かりいただけると思います。
更に、現在のYahoo!ショッピング内部の検索アルゴリズムでは、新商品でまだ売上実績が無い商品や売上が低い商品などは、上部に表示されにくい傾向にあります。
そういった商品には、アイテムマッチ広告やPRオプションを活用して、検索結果の1ページ目に表示させることで御社の商品ページに誘導し、「売れるための基盤作り」をしていくことが大切です。
スタイリストのアイテムマッチ/PRオプション運用代行サービスでは、貴社に代わり、Yahoo!ショッピング内での露出を増やすため、商品ページのキーワード改善や時間帯に応じた入札調整を実施します。
ストアマッチ・アイテムマッチの概要
そもそもヤフーショッピングのアイテムマッチ広告とはどのような箇所に掲載される広告なのでしょうか?また、設定方法についてもご紹介いたします。
そもそもストアマッチ/アイテムマッチとは?
アイテムマッチ広告は、Yahooショッピング内のリスティング広告です。
ショッピングモール内の検索結果1ページ目に表示されます。
(入札単価5位までの商品)及び下部(入札単価5-8位までの商品)
ストアマッチ・アイテムマッチのメリット
効果的な集客が可能
アイテムマッチ広告とは、売上の重要指標である検索結果の上位に表示することが可能な、Yahoo!ショッピング内のリスティング広告です。
(Yahoo!ショッピング内の検索窓で検索した際に、検索結果1ページ目の最上部と下部に「ストアのイチオシ」というテキストと一緒に表示される広告になります。)
Yahoo!ショッピング内でのアイテムマッチ出稿ストアの広告費用対効果はかなり高く、平均ROAS(*掲載費用に対して、広告経由の売上高の比率)は300%以上と言われ、かなり効率的な集客を実現できる広告の一つでもあります。
更に、うまく運用をすることができればROAS 500%以上を安定的に叩きながら掲載することも可能です!
リアルタイムで掲載の表示&非表示・入札単価の変動が可能
入札後即時反映される広告のため、細かな売上のコントロールが可能です。
一方で競合他社もリアルタイムに入札金額を変動させることができるため、戦略的、かつ、終始入札金額や表示率のチェックが必要となります。
商品別に予算と期間を決定できる
商品ごとに入札金額と掲載期間を自由に決定できるので、売りたい商品、また売りたいタイミングだけに効率よく販促を実施することが可能です。
売り切れ・終売商品は自動で掲載停止
万一、在庫が切れてしまったり、販売停止した商品がある場合は、自動で掲載がストップ。無駄な広告掲載を防げます。
ストアマッチ・アイテムマッチ広告運用上の悩み
一番売れる時間に入札金額で競合に負けてしまい、うまく表示されない
取り敢えず商品を掲載し続けてはいるが、実は広告掲載しなくても売れるのかが分からず、怖くて掲載を止められない。または、掲載商品を絞るべきなのかが分からない。
入札金額は勝いるのに
アイテムマッチの設定方法とは?
アイテムマッチ広告の設定方法はいたってシンプルです。
【1】まずは、ストアマッチ管理画面にログインし、「アイテムマッチ」を選択します。
【2】ストアに登録してある商品に対応したカテゴリが表示されますので、カテゴリを選択して下っていっていきます。もしくは特定の商品を掲載したい場合は「検索」を押して、商品名などで検索します。
【3】該当商品の一覧が表示されますので、出稿する商品を選択します。
【4】入札金額を決めて、「確定」をクリックすると自動で関連ワードへの掲載がスタートします!
(掲載カテゴリによって最低入札金額が異なりますが10-20円から入札可能なケースが多いです。)
この4ステップで入札・掲載がスタートします!(さらに詳しい設定方法は コチラ)
入札金額の設定方法も様々で最大8枠表示される広告の「掲載順位」で選ぶこともできますし、個別の入札金額を入れることも可能です。
例えば、掲載したい商品の入札金額1位、2位に掲載されている商品の入札金額がかなり高い場合、アイテムマッチで8枠掲載があるワードで検索結果1ページ目の上部に掲載するためには「5位以内」に入札すれば良いので、必ずしも1-2位を狙わずに、3-5位の金額で入札をした方が、費用対効果が上がるケースもあります。
さらに分かりやすい動画での設定方法もありますので、こちらからご覧ください。
>アイテムマッチの設定法方法について<
検索順位結果を決定づける!PRオプションとは?
さて、ここまで検索結果に表示される広告枠の仕組みについて、お話ししてきました。
ストアマッチ/アイテムマッチは手っ取り早く検索結果1ページ目に露出するための重要販促ですが、自然検索結果からの流入(オーガニック)も当然ながら押さえておきたいところです。
そこで、ヤフーショッピングで自然検索の流入を増やす上で攻略が必要となる販促が「PRオプション」機能です。
PRオプションとは、Yahooショッピングの検索結果の順位を影響付ける”成果報酬型”の広告です。
PRオプションが影響している商品が、検索結果経由で売れた場合に費用が発生する仕組みとなっています。
PRオプションは、元々の設定は0%になっており、0.1%刻みで、ストア全体あるいは商品別に料率を設定することができます。
また、設定の変更はリアルタイムで実施することが可能です。
※ただし、検索結果へ影響が出るまでに長くて1日ほどタイムラグがあることもあります。
(なお、余談ですが、ヤフーショッピングのCRMツールとして大変便利な”STORE’s R∞(ストアーズ・アールエイト)”機能も、このPRオプション料率をストア全体で1.0%以上で設定すれば無料で利用することができます。)
そもそも、Yahoo!ショッピングの検索結果には、どのような要素で掲載順位が決まっているかというと、大きく以下の3つの要素が大事となります。
【ヤフーショッピングの検索順位に影響する主要3要素】
<1>商品スコア(一定期間中の売上件数、アクセス、転換率)
<2>適切な商品情報が漏れなく、入っているか(商品名、Metaキーワード、キャッチコピー、プロダクトカテゴリID、スペック情報)
<3>PRオプションの料率
※こちらに追加で、ストア全体のレビュー点数等も関わってきます。
もし、あなたの店舗の販売中商品が、競合と全く同じ商品名、売上であるにも関わらず、検索順位で負けてしまっている場合はこのPRオプションの料率が影響している可能性が高いのです。
PRオプションは何%に設定したら良いのか?
そんなヤフーショッピングで攻略必須の販促ツール、PRオプションですが、皆さんの悩みは何と言っても、設定する料率についてでしょう。
PRオプション攻略法のポイントは、「商品別」「ストア全体」「イベント時の調整」の3つです。
PRオプションの決め方1.商品カテゴリ別に料率を設定すべし
まずは、「商品のカテゴリ(プロダクトID)」別に競合がどのような料率に設定をしているのかをチェックしてみましょう。
ヤフーショッピングでは毎週月曜日にヤフーショッピング全体での、カテゴリ別のPRオプションの平均レポートが更新されます。(「PRオプション」カテゴリ別平均料率 (毎週月曜更新予定))
例えば、同じレディースファッションでも、「コート」だとPRオプション料率が21.0%平均で、「ジャケット、アウター 」だとPRオプション料率が16.2%だったりと、実は5%近くも差分が違う場合もあります。
似たような商材でもカテゴリが異なれば敵との戦い方も変わるというわけです。
このようにカテゴリ別平均レポートを見て、まずは、「商品別」の対策を行っていきましょう。
PRオプションの決め方2.ストア全体の料率も合わせて設定すべし!(PRオプション ターゲティング機能)
商品別の料率の次にストア全体の料率を決めていきましょう!
その際、参考にする指標として、「PRオプション特典」のひとつに、「PRオプション ターゲティング機能(β版)」と言う機能があります。
この機能を使うと、Yahooショッピングが指定した、購買意欲が高いとされるターゲットに対して、検索結果やカテゴリリストを閲覧した際に表示される商品情報を、通常設定のPRオプションよりさらに上位に表示しやすくなります。
2018年4月現在のPRオプション ターゲティング機能の一覧は以下の通りとなっております。
ターゲティング対象 | 必要PRオプション料率 |
---|
Yahoo!ショッピング新規ユーザー | 12.0%以上 |
Tポイント保有ユーザー | 10.0%以上 |
Yahoo!プレミアム会員 Yahoo! JAPANカード会員 ストアスタンプラリー ダイヤモンド会員 |
7.0%以上 |
ストアスタンプラリー プラチナ会員 ストアスタンプラリー ゴールド会員 |
5.0%以上 |
ソフトバンクモバイルユーザー ワイモバイルユーザー |
3.0%以上 |
例えば、商品別の料率が平均10.0%だとしたら、ストア全体のPRオプションも10%で設定してあげるとこのターゲティングオプションの恩恵を受けることができます。
なお、商品別、ストア別でのPRオプションを両方設定した場合は、料率が高い方が優先適応されます。
スタイリストのアイテムマッチ広告・PRオプション運用サービスとは?
当社の広告運用代行サービスでは、独自の分析ツールより、まずは御社サイト内の分析を徹底的に行い、商品ページのキーワード改善を行った上で、広告掲載をさせていただきます。
広告自体の費用対効果を上げた上で必要な要素だけに絞った露出を実施するため、広告効果を最大化させます。
運用代行サービスの流れ
1.まずは、店舗様の現状をヒアリングさせていただき、商品ページのキーワード改善のご提案をさせていただきます。
2.次に、店舗様の現状と商材ごとのデータから、最適なPRオプション料率及びストアマッチ/アイテムマッチ広告の月額予算と掲載商品をご提案させていただきます。
3.商品ごとに最適な広告文をライティングいたします。
4.購買意欲の高いユーザーが多い時間帯に広告予算を寄せるなど、時間帯に応じて、独自の自動入札ツールで管理します。
PRオプションについても変動の多いイベント前後と週別に最適な料率に設定させていただきます。
5.ストアマッチ/アイテムマッチ広告、PRオプション、それぞれの広告分析レポートを月一回提出いたします。
こちらのレポートを基に、翌月の戦略とご予算をご提案し、運用内容を更に改善していきます。
料金体系
月々の広告出稿金額にもよりますが、このサポートのみの場合であれば出稿金額の10%が運用費用イメージです。
広告運用だけでなく、その他の部分まで合わせた>Yahoo!ショッピング フルサポートプラン<の場合、広告運用費用もフルサポート月額費用に含まれます。
※当社では、いわゆる広告運用だけでなく、広告費用対効果を最大化するための、ストア全体の戦略立案/クリエイティブ改善/マーケティング調査から一括してのサポートをご提供しております。
そのため、現在はYahoo!ショッピングの広告運用代行だけのサービス提供はお受けしておりません。
いわゆる「広告運用代行サービス」だけをご提供されている他社様のサービスとは全く異なります。
弊社サービス導入の流れ
当社の電話、またはお問い合わせフォームから、お気軽にお問い合せください。
当社の営業担当者よりまずは御社のご状況をヒアリングさせていただいた後、お見積りを提出、ご契約(ご注文書)をいただいてから開始となります。