ポイント還元率が高く、多くのユーザーが利用する楽天スーパーDEALですが、事業者にとっては、ユーザーに還元するポイントが増える、対象商品が売れた際に楽天市場に支払う手数料が追加でかかるなど、コストが増える部分が目立ってしまいます。
しかし、実際に運用すると、コスト以上の結果が出ていますので、事例も踏まえてご紹介いたします。
Contents
【楽天スーパーDEALとは】
楽天市場のヘビーユーザーが多く利用する「楽天スーパーDEAL」についてご紹介します。
楽天スーパーDEALは「楽天会員様限定で、有名ブランド品や高品質な商品を、高いポイントバック率で購入できる」をコンセプトとしたサービスです。
対象商品の購入金額の一部を楽天ポイントでポイントバックされる仕組みです。
楽天市場では、通常商品だと100円のお買い物で1％の還元率ですが、楽天スーパーDEALのポイントバックは最低10％～最大50％であり、楽天会員であればエントリー不要で常時開催されているので誰でも利用することができます。
また、人気ブランドメーカーを含む対象商品が毎日更新されているので、楽天会員にとっては大変お得なサービスとなっております。
おすすめの事業者様
下記の事業者様におすすめできる企画です。
・商品の価格を変更せず販売強化したい
・新規顧客獲得、集客改善したい
・商品単位で集客を強化したい
・リスクを減らして広告にチャレンジしたい
【楽天スーパーDEALは高還元率でユーザーの目に留まりやすい】
楽天スーパーDEALであれば商品価格に対して最大50％と高還元率を設定することが可能です。また、楽天スーパーDEALの対象商品になることで、検索導線が増え、商品ページに「楽天スーパーDEAL」が大きく表示されるようになるため、ユーザーの目に留まりやすくなるという事業者側のメリットがあります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
【「楽天スーパーDEAL」の検索導線が増える】
全ての楽天スーパーDEAL対象商品に「スーパーDEAL」アイコン＆ポイントバック率が表示されるので他の商品より目立たせることが可能です。(楽天スーパーDEAL対象期間は商品ページの中に入ることで確認可能です。) 商品を検索しているユーザーにとってもポイント還元率が高い商品であることが一目で分かるようになります。
また、24時間タイムセールとしても毎日更新されるため、販売期間を戦略的に設定することでユーザーの購買意欲を煽るなど様々な商品の売り出し方が可能となります。
さらに、楽天スーパーDEALの対象商品のみが表示される専用の検索ページがあり、通常よりも競合が少ない状態で商品が掲載されます。
例えば「クレンジング」と検索すると、通常ページから検索した場合には18万商品以上が表示されますが、楽天スーパーDEALの専用検索ページから検索した場合は、約200商品まで表示され、競合商品が大幅に減り有利な状態となります。（2022年4月28日時点）。
【楽天スーパーDEALに向いている商品】
楽天スーパーDEALは、ユーザーにとってのメリットが大きく､またその知名度が高いため楽天市場のヘビーユーザーや会員ランクが高い優良顧客が集まりやすいという点も特徴的です｡(ダイヤモンドやプラチナ会員といったリピートの顧客)
多少商品の利益率は下がるものの「アクセス・転換率・優良顧客率」の3つが向上するため、見せ筋となる商品を厳選してなるべく多くの商品を出品するのが良いでしょう。
特に、以下のような商品がおすすめです。
・高価格の商品
・アクセスが集まりにくい商品
・ニッチな商品
・稼働の少ない商品
・値下げできない商品
【楽天スーパーDEAL 掲載枠】
・サーチ枠
1日〜最大2週間掲載。商品露出強化、売上向上におすすめです。広告入稿不要で、最短でエントリーの翌日から開催可能です。
店舗側のご自由なスケジュールで実施可能で、掲載面としては、楽天市場の検索結果で、「スーパーDEAL」というアイコンが付いた状態で表示されます。
・特集枠(ただいまのキャンペーン)
楽天スーパーDEAL側から提案する、季節やトレンドに合わせたテーマで特集(不定期更新)。広告入稿不要。サーチ枠エントリー商品の集合企画として開催。
・時間限定枠(今だけ!24時間限定商品)
楽天市場トップのファーストビューと楽天スーパーDEALトップのタイムセールページに対象1商品が24時間掲載されます(毎日更新)。特定商品の売上向上と訴求におすすめです。
開催の約2週間前までにエントリーした商品について、楽天による審査の上、掲載可否を確認できるようになります。
・タイアップ枠(注目のブランド)
DEALトップに強力な導線を2週間(もしくは1週間)掲載できます(毎日更新)。複数商品の売上向上におすすめです。
ただし、露出が大きくなる期間は掲載初日24時間となるので、後半日程になるにつれて露出が弱くなっていく傾向にあります。
開催の約2週間前までにエントリーした商品について、楽天による審査の上、掲載可否を確認できるようになります。
タイアップ枠は店舗の商品を複数掲載することが可能です。（15商品以上が目安）
【楽天スーパーDEAL登録方法】
商品管理トップの[楽天スーパーDEAL]をクリックします。
- エントリー企画一覧の[新規エントリー]をクリックします。
- エントリー企画を選択する
- 登録内容を確認し、エントリーする
- エントリー内容を確認してください。
- 問題ない場合は「エントリー」をクリックします。
エントリー完了画面に遷移したらエントリーは完了です。
楽天スーパーDEALに出品する課金方式は「成果報酬型」
楽天スーパーDEALの課金方式は、ユーザーのポイントバックとは別にスーパーDEAL対象商品売上の10％を手数料として楽天市場に支払う成果報酬型です（2022年4月28日時点）。
例えば、楽天スーパーDEALの「DEALサーチ枠」で10,000円の商品をポイントバック20％で掲載してユーザーが購入した場合、下記が課金されます。
ユーザーポイントバック分：2,000円
楽天市場へ支払う報酬：1,000円
※楽天市場へ支払う販売手数料、決済手数料は通常と同様、発生します。
以上のように、しっかりと発生するコストを把握した上でポイントバックの割合を考えましょう。
【楽天スーパーDEALのエントリー時の注意点】
以下の内容でエントリーをすると掲載不可となりますので、しっかり内容を確認しておきましょう。
- 同一商品を同時期にエントリーする事（コピーページでエントリーした場合も重複扱い）
- 商品審査合格後に商品の価格を変更する事
- スーパーDEAL開催期間に関わらず、商品名に「スーパーDEAL」、「％ポイントバック」と記載する事
- スーパーDEAL開催期間外に、PC用キャッチコピー・PC用商品説明文・スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文に「スーパーDEAL」、「％ポイントバック」と記載する事
- 掲載終了直後に大幅な値引きをおこなう事
- エントリー後に商品ページを削除して、作成しなおす事
また、価格審査およびその他の複数項目について商品審査がございます。下記に則らない場合は不合格となりますのでご注意ください。
- 商品価格が20円以上であること。
- 中古商品ではないこと。
- 通常販売のカゴであること。（予約販売カゴ、定期購入・頒布会カゴは不可となります。）
- 在庫が1個以上、または0だが注文を受け付ける状態になっていること。
- 掲載価格で充分な販売実績があること。(当店通常価格の表示制限に準拠した価格審査が行われます。)
- 倉庫商品ではないこと。
- 闇市パスワード設定をしていないこと。
- 違反点数制度に抵触するような指摘事項がないこと。
【まとめ】楽天スーパーDEALをもっと活用するために
売上を上げるためにはアクセス増加、転換率の向上は必須になります。
楽天スーパーDEALは単なる売上アップのための施策ではなく、稼働の少ない、アクセスの少ないといった、課題のある商品を売り出すための施策でもあります。
楽天スーパーDEALを使ってみたい、使っているけどもっと効果的に運用したい、など詳細が気になる方はぜひ弊社にお問い合せください！
