新型コロナウイルス拡大防止策による在宅勤務のご案内

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楽天市場【カスタマーマーケティング広告】のシナリオ機能に関して

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カスタマーマーケティング広告とは?

2019年2月19日にリリース予定の、カスタマーマーケティング広告 シナリオ機能とは、 メール配信を用いて、自店舗のユーザーにアプローチができる機能です。 自社サイトなどを運営されている会社様にとっては、ステップメールをイメージしていただけると近いものがあるかと思います。 これまでは、R-mailを用いて、店舗様側で主体的にセグメントや配信日を設定し、毎回原稿の作成をしなければなりませんでしたが、 カスタマーマーケティング広告では、あらかじめ作成した原稿を、一定の条件の元でシステムから自動配信をすることができます。

具体的にどのようなメールを送ることができるか

シナリオ機能では楽天市場で「新規でメルマガ購読を始めたユーザー」=「ウェルカムシナリオ」もしくは「配信日の最大90日以内に時店舗で購入したことのあるユーザー」=「購入シナリオ」 にアプローチをすることが可能です。 それぞれのシナリオに予算金額とメールの原稿を設定することで配信ができるようになります。

気になる費用は?

既存のR-mailと似た機能となるため、R-mailとの料金体系の違いは下記となります。

<現在のR-mail>
対象ユーザーに週1回の送信は無料。
・それ以外のユーザー、もしくは週1回を超える配信に関しては1通あたり0.75円の料金が発生

<カスタマーマーケティング広告>
1クリックあたり100円(2019年3月31日までは無料キャンペーン期間)

配信自体に費用はかかりませんが、クリックが発生するごとに100円の課金となります。

弊社のクライアント数社様にて過去配信データからシュミレーションを行いましたが、R-mailとカスタマーマーケティング広告を単純比較すると 後者の方が費用が高くなってしまうことがほとんどでした。 R-mailの機能がなくなるわけではありませんので、週1回の無料配信は引き続き有効活用しつつ、効果的なシナリオ配信を行うことが必要となります。

弊社では、新規購入者様にいかにリピートをしていただくか、そういったCRM施策もふんだんに取り入れたコンサルティングや運営代行を行っております。 新規購入からなかなかその後に繋がずお悩みの方、ぜひ一度ご相談ください。

お取引先様一覧(一部) -多くのお客様に弊社サービスを導入頂いております-

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ユーグレナ・オンライン様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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チャップアップ様

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クリアネオ様

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ベルタ様

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ブレスマイル様

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アクセサリー ジュエルVOX 様

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セレクトショップMOMO様

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美マルシェ様

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プロ愛用ジェルネイル通販ジェルネ様

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出島オンライン様

運営代行、コンサルをさせて頂いております。

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スタイリンカー様

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ル・フタール様

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Smart Beam Laser正規代理店 MONCHUA様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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ヘアケアラボ様

コンサル、各種制作をさせて頂いております。

自社サイト

VENOSAN SHOP様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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MUKUMI 様

オウンドメディアの構築、コンサルをさせて頂いております。

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弾性ストッキングファクトリー様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

制作 広告運用

東京血管外科クリニック様・ハンドベイン(手の血管)手術

広告運用代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

制作

メンズスタイル様

同梱冊子の製作をさせて頂きました。

製作 広告運用

東京血管外科クリニック様・下肢静脈瘤手術

広告運用代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

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ヘアケアプラス様

コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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Hera-Witch様

運営代行、コンサルをさせて頂いております。

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フラコスメ様

運営代行、コンサル、各種製作をさせて頂いております。

オウンドメディア

beauty air様

オウンドメディアの構築、コンサルをさせて頂きました。

制作

株式会社ペンギントレード様

コーポレートサイトの制作をさせて頂きました。

オウンドメディア

ブランド図鑑.com 様

オウンドメディアの構築、コンサルをさせて頂きました。

製作

こころ卓球様

商品ページの製作をさせて頂きました。

制作

株式会社メディソリーゾ様

商品ページの製作をさせて頂きました。

オウンドメディア

住宅ローンSOS様

オウンドメディアの構築、コンサルをさせて頂いております。

制作

マハロネイルサロン 様

HPや販促チラシなどの製作をさせて頂きました。

制作

マハロヌイロア 様

HPや販促チラシなどの製作をさせて頂きました。

製作

アトリエKT-2様

HPや販促チラシなどの製作をさせて頂きました。

制作 Qoo10

海外ブランドならサウスコースト 様

運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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レディースシューズ ALETTA(アレッタ)様

運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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美甘麗茶 楽天市場支店様

運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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palclair楽天市場支店様

運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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コンサルティングをさせていただいております。

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インスタグラムの運用をさせて頂いております。

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コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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各種制作をさせて頂いております。

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運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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コンサルティングをさせて頂いております

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運営代行、コンサル、各種制作をさせて頂いております。

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ブリッサリットル 様

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コンサル、制作をさせていただいております。

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PENGUIN VINTAGE様

運営代行、コンサルをさせて頂いております。

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