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1.国内最大級のショッピングサイト!Amazonショッピングの規模とは?
2021年2月現在、日本国内のショッピングサイトといえば、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングが三大モールと言われています。
その一角を担うAmazonの2017年度売上高は、1兆3000億円を超え、大きく成長しました。
その伸び率は前期比+30.6%(円ベース)となっており、2018年も拡大する見通しです。
国内に限った売上高では楽天市場に劣りますが、2017年8月〜2018年1月の総アクセス数はAmazonが約6億1985万で、楽天市場が4億1839万と、なんと2億以上の差をつけています。
最近では「Amazonが楽天を超えた!」とよく耳にすることも多いと思いますし、EC事業を展開する企業様にとってAmazon店の運営は避けては通れない道でしょう。
2.Amazonショッピングの出店(出品)方法と手数料とは?
では、Amazonショッピングで売上をつくっていくにあたり、実際にはどれくらいの費用がかかるのでしょうか?
次に、これからAmazonショッピングに出店を検討されていると言う方向けに、Amazonの出店方法と手数料についてご紹介いたします。
3.Amazonで運営をする店舗様のよくあるお悩み
さて、そんなモールとして、勢いのあるAmazonですが、実際に出店をされたものの、売上が伸び悩んでいる店舗様は、以下のような共通のお悩みを抱えているケースが多いのではないでしょうか。
Amazon出店者様のよくあるお悩み例
・検索対策のために、商品名/キーワードボックス(meta keyword)にどんなワードをどんなルールで入れ込めば優位になるかが分からない。
AmazonのSEO攻略に関してはこちらの記事に詳細をまとめております。
<Amazon(アマゾン)の検索結果を独占!売上アップに必須のSEO攻略のコツとは?!>
・カート取得率問題
例)自社商品なのに、転売屋・せどり事業者に商品のカートを取られてしまい、売上が全く立たなくなってしまった。
・FBAにすべきか自社発送にすべきかが分からない。
・FBAの場合の効率的な在庫管理方法が分からない、保管手数料を極力かけないためには他の会社はどう運用しているのかが分からない。
・広告の種類と出稿方法が分からず、出品したものの中々売上が上がらない。
例)スポンサープロダクトの効率の良い運用方法やキーワード選定とは?
サーチラインヘッドADの掲載方法とは?
・そもそもどんな販売方法があるのか?ネット上に詳しい情報が載っていない。
これらの他にも、新ブランド登録やストアの評価のロジックなど、効率的な店舗運営において知っておくべきAmazon独自の知識はまだまだあります。
例えば、前述のカート取得率問題ひとつを取ってみても、単純な値下げ以外にもカート取得率をあげる基準となる項目が何種類かあるのですが、Amazonから公開されていないので、対策できず、結局泣き寝入りをしてしまっている販売店様も少なくありません。
実は、Amazonの場合は、楽天市場やYahoo!ショッピングのような売上アップのための専任コンサルタントが存在せず、一部の店舗様を除くと、広告だけの担当者、FBA・プライムだけの担当者など部門ごとの担当がいるという構造になっています。
そのため、ネットの検索エンジンでお悩みを調べてみても適切な回答が掲載されていないことも多く、肝心のスポンサープロダクトの運用方法もわからない…中々上記のようなお悩みを一手に解決できずに悶々とされている販売店舗様が多いのが実情です。
スタイリストでは、様々な売上ステージ・販売業種に応じて、これまでの豊富な経験とAmazon側との情報連携の強みを活かして、そんなお悩みを持つAmazon出店店舗様のお悩みを全面的にサポートいたします!
4.スタイリストのAmazonサポートプランの内容
弊社のAmazon店運営フルサポートプランでは、以下のようなサポート内容は、全て「下請けなし・弊社内で完結する形で責任を持って」お受けすることが可能です。
制作面
・商品ページの登録
・商品説明コンテンツの作成/入稿
・TOPページの製作
・広告入稿画像の作成/入稿
・広告キャッチコピーの作成
コンサルティング面
・プロモーション/広告枠選定
・モール内SEO対策
・スポンサープロダクトの代行
・販売スケジュールの策定/提案
・配送ソリューションご提案(FBA/プライム最適化)
・カート取得率改善ご提案
・その他、競合分析・売上向上のための企画立案など
・定例MTGにおけるレポーティング
上記のように、受注管理やカスタマーサポートの部分以外は「全て」丸っと運用代行として弊社にお任せいただくことが可能です。
この中から御社の状況に合った項目のみをカスタマイズし、柔軟な体制でサポートをお受けさせていただくことが可能です。また、日々の運営の際には、お電話、メール、各種チャットツールで常に連絡が取れる体制を整えておりますので、御社の社内体制に合わせてのサポートが可能となっております。
5.Amazonショッピングサポートプランの費用
最後に、Amazonショッピングサポートプランの費用のイメージをお伝えいたします。
弊社のAmazonの売上アップサポートプランについては、出品点数や売上のステージに応じて、
月額固定費用+成果報酬でお受けをさせていただいております。
ここで、1点、他社と全く異なる点としましては、
弊社の場合、「売上向上」を第一の優先事項として運用代行・コンサルティングサポートをさせていただいているため、
「成果報酬は月商に対してではなく、昨年同月の売上から伸びた金額に対して発生」と言う定義を設けております。
そのため、新規でこれからご出店される企業様はもちろんのこと、既に一定の売上規模があり伸び悩まれている会社様にとっては安心して、ご契約を開始いただけるのも特徴の一つです。
もし、Amazon店の売上アップについて、今からのご出店を検討されている企業様、お悩みを持たれている販売店様は、是非一度、弊社にご相談ください。
日々の運用方法や広告出稿についてなどのご相談もお待ちしております。